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Los servicios móviles de Car-Net1 para tu movilidad del día a día

Registro e inicio de sesión

Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

Aviso legal

Descubre Car-Net

Con los Servicios móviles online de Car-Net2 estarás bien informado, porque muchos modelos antiguos de Volkswagen anteriores al año de modelo 2021 o del Touareg anteriores al año de modelo 2024 están preparados para Car-Net de serie. Descubre ahora las ofertas de conectividad de Car-Net.1

Guide & Inform

El destino frente a tus ojos en tiempo casi real

Con los servicios Guide & Inform de Car-Net dispondrás siempre de la mejor información, estés donde estés. Podrás buscar los destinos más interesantes de tu alrededor, obtener la información más actualizada del tráfico directamente de Internet y mucho más.

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Activa y usa Car-Net

Aquí puedes descubrir cómo activar tus servicios móviles online a través de la aplicación Volkswagen y qué necesitas para hacerlo.

Instrucciones de activación

Requisitos técnicos

¿Qué servicios están disponibles para ti?

¿Tu modelo Volkswagen está equipado con VW Connect, We Connect o Car-Net? Aquí puedes hacerte una idea inicial de los servicios móviles online disponibles en tu Volkswagen.  

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Aplicaciones Volkswagen

La aplicación de Volkswagen - la compañera digital de tu Volkswagen

Mujer mirando el teléfono móvil. Al fondo un Volkswagen rojo

La aplicación de Volkswagen combina la oferta integral de conectividad de VW Connect, We Connect y Car-Net. Te ofrece numerosas funciones y servicios importantes de un vistazo y te proporciona aún más comodidad. Solo descárgala ahora.

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Conectividad

Comprobación de la compatibilidad. Aquí obtendrás un primer vistazo de los servicios móviles online disponibles en tu Volkswagen.

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Car-Net

Cómo activar Car-Net

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© Volkswagen 2024

Texto legal de Volkswagen

1.
Para utilizar los servicios de Car-Net necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y tienes que iniciar sesión con nombre de usuario y contraseña. Además, debes celebrar un contrato online por separado con Volkswagen AG. Para poder utilizar los servicios durante el periodo de vigencia completo, tienes 90 días tras la entrega del vehículo para registrarlo en www.myvolkswagen.net o mediante la aplicación «Volkswagen App» (disponible en App Store y en Google Play Store). Si se registra más tarde, se reduce el periodo de vigencia gratuito. El uso de los servicios móviles online de Car-Net «Guide & Inform» solo es posible con los equipos opcionales Discover Media y Discover Pro. Además, se necesita un dispositivo móvil con capacidad de Internet (por ej. teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. Como alternativa, con la opción de interfaz de teléfono móvil «Business», junto con el sistema de navegación Discover Pro, puedes usar un teléfono móvil con un perfil de acceso a SIM remoto (rSAP) o una tarjeta SIM con opción de telefonía y datos. Los servicios de Car-Net solo están disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o con un contrato celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil y solo dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero. Debido al volumen de datos que se produce al utilizar los servicios de Car-Net, se recomienda encarecidamente que acuerdes una tarifa plana de datos con tu proveedor de telefonía móvil. Para utilizar la aplicación gratuita de Volkswagen App, necesitas un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. La disponibilidad de los servicios de Car-Net puede variar según el país. Estos servicios se encuentran disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a modificaciones de contenido durante la vigencia del contrato. Más información sobre Car-Net está disponible en connect-shop.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen; la información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil la puedes obtener de tu proveedor de telefonía móvil.
2.
Los servicios móviles online para Car-Net se basan técnicamente en las redes de telefonía móvil 2G/3G, mientras que We Connect y VW Connect utilizan las redes móviles 2G/3G/LTE. Desde 2020, los proveedores de red han ido desconectando gradualmente las redes móviles 2G/3G. Desde entonces, puede haber limitaciones en la calidad de los servicios móviles online. A partir de finales de 2025, las redes de telefonía móvil 2G/3G se desconectarán por completo en algunos países. En estos países, los servicios de Car-Net Security & Service y Car-Net e-Remote dejarán de ser utilizables. Los servicios móviles online de We Connect y VW Connect pueden seguir utilizándose con LTE, pero para ello puede ser necesario actualizar la versión de software de la unidad de control para la conexión a Internet integrada.
4.
Las cifras de consumo de combustible y emisiones indicadas no se refieren a un vehículo concreto y no forman parte de la oferta, sino que están destinadas únicamente a la comparación entre distintos tipos de vehículos. El equipamiento y accesorios originales (accesorios, formato de neumáticos, etc.) pueden modificar importantes parámetros del vehículo, como por ej., el peso, la resistencia a la rodadura y la aerodinámica y, además de las condiciones climáticas y de tránsito, así como el comportamiento individual al volante, pueden influir en el consumo de combustible, el consumo eléctrico, las emisiones CO2 y prestaciones de conducción de un vehículo.
5.
El e-up! no puede pedirse con equipamiento personalizado por el momento. Sin embargo, tienes a tu disposición coches ya fabricados. Solo tienes que ponerte en contacto con tu concesionario Volkswagen.