Vista trasera de un VW ID.4 GTX rojo, dos personas cruzan la calle delante de él
2,3

Todos los servicios para modelos ID.

1.
ID.4 GTX: Consumo de energía combinado: 18,0-16,6 kWh/100 km; emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; CO₂-Clase: A. Información sobre el consumo de combustible, emisiones de CO₂ y clases de CO₂ en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo.

Con VW Connect / VW Connect Plus und We Connect/ We Connect Plus, puedes utilizar un gran número de útiles servicios móviles online en tu ID. para apoyarte y entretenerte. Aquí puedes ver nuestras ofertas digitales y los respectivos requisitos de uso de un vistazo. 

La disponibilidad de los paquetes de VW Connect / VW Connect Plus und We Connect/ We Connect Plus puede variar de un país a otro y depende del modelo, del año del modelo,, del equipamiento del vehículo y la versión del ID. Software. A partir del ID. Software 3.0 con We Connect y a partir del ID. Software 4.0 con VW Connect. Para más información sobre tus servicios disponibles, visita el portal de clientes myVolkswagenAbrir link a página externa o en tu aplicación Volkswagen.

Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

Funciones básicas en tu ID. 

Las funciones básicas como el servicio de llamada de emergencia o el Manual de usuario digital, están disponibles en tu ID. desde el principio sin necesidad de registro. Para las actualizaciones, es necesario celebrar un contrato separado de VW Connect o We Connect. 

VW Connect y We Connect - tu puerta de entrada a los servicios móviles online

VW Connect o We Connect son el vínculo directo con tu ID.y te ayudan en tu vida diaria con muchos servicios digitales que están a tu disposición de forma gratuita tras una única activación. Para el uso de estos servicios gratuitos se debe celebrar online un contrato separado de VW Connect o We Connect con Volkswagen AG.

Ten en cuenta que la disponibilidad sin restricciones de los servicios móviles online puede depender de otras condiciones previas, como el rol de usuario seleccionado, los ajustes en la gestión de servicios o los ajustes de privacidad de tu vehículo.

Servicio

Requisitos técnicos o de software-

Entrega de fábrica por lo menos con Software ID. 3.0.

-

al menos ID. Software 3.0

al menos ID. Software 3.0

al menos Software 3.0, estación de carga con capacidad Plug & Charge de un operador de estaciones de carga según ISO 15118 4

-

Entrega de fábrica por lo menos con Software ID. 3.0, gama de funciones dependiente de los distintos equipamientos opcionales

-

-

-

Requiere un volumen de datos adicional (ya sea compartiendo la conexión del móvil o comprado en Cubic Telecom)

al menos ID. Software 4.0

al menos ID. Software 5.0

Requisitos técnicos o de software-

Entrega de fábrica por lo menos con Software ID. 3.0.

La ilustración representa el programa de ventas actual.

VW Connect Plus y We Connect Plus - todo el mundo de los servicios móviles online

La activación de VW Connect Plus o We Connect Plus añaden más servicios útiles a la oferta digital de tu ID, desde la navegación inteligente hasta las funciones remotas para el acceso a distancia a través del teléfono móvil.

Para utilizar estos servicios, se debe celebrar un contrato online por separado de VW Connect Plus o We Connect Plus con Volkswagen AG.3

Ten en cuenta que la disponibilidad sin restricciones de los servicios móviles online puede depender de otras condiciones previas, como el rol de usuario seleccionado, los ajustes en la gestión de servicios o los ajustes de privacidad de tu vehículo.

Servicio

Requisitos técnicos o de software-

-

-

-

-

-

Función de navegación

Función de navegación

Función de navegación

Función de navegación

al menos ID. Software 3.0

Función de navegación

Función de navegación

Función de navegación

al menos ID. Software 4.0

al menos ID. Software 4.0

Requisitos técnicos o de software-

-

La ilustración representa el programa de ventas actual.

Aplicaciones para el coche en tu ID.

Utiliza el servicio de carga We Charge en el coche o juega a juegos retro mientras el coche eléctrico se carga: Con tu Volkswagen ID y una activación de VW Connect o We Connect la oferta digital de tu ID. puede ampliarse con numerosas aplicaciones que solo tienes que descargar de la tienda In-Car en el sistema de infotainment a partir del software 3.0. Esto incluye, por ejemplo, la aplicación Servicio del vehículo, que puedes utilizar para ponerte en contacto con tu concesionario Volkswagen preferido.

Aplicación In-Car

requisitos técnicos o de software

al menos ID. Software 3.0

La gama de funciones depende de la función de navegación

-

al menos ID. Software 4.0, VW Connect Plus

al menos ID. Software 5.0

requisitos técnicos o de software

al menos ID. Software 3.0

Otras opciones

Con tu Volkswagen ID y VW Connect o We Connect activados, puedes beneficiarte de otras ofertas útiles de Volkswagen. Descarga funciones prácticas en la tienda In-Car a partir de la versión 3.0 del software.

Otras opciones

requisitos técnicos o de software

Travel Assist con datos de tráfico8

 

Para los modelos ID. que se entregaron con al menos el software 3.0. La activación de VW Connect o We Connect es necesaria para el uso de los datos de tráfico; sin ello, se pueden seguir utilizando las funciones de "Travel Assist".
El equipamiento opcional especial del paquete de asistencia "Plus" debe adquirirse durante el proceso de pedido del vehículo; no es posible su activación/compra posterior.

Datos de tráfico (participación online) para Travel Assist8

Para los modelos ID. que se entregaron con al menos el software 5.0. La activación de VW Connect o We Connect es necesaria para el uso de los datos de tráfico; sin ello, se pueden seguir utilizando las funciones de "Travel Assist".
El equipamiento opcional especial del paquete de asistencia "Plus" debe adquirirse durante el proceso de pedido del vehículo; no es posible su activación/compra posterior.

Paquetes de datos (Cubic Telecom)

El enlace a Cubic Telecom está incluido en el alcance del servicio

requisitos técnicos o de software

Para los modelos ID. que se entregaron con al menos el software 3.0. La activación de VW Connect o We Connect es necesaria para el uso de los datos de tráfico; sin ello, se pueden seguir utilizando las funciones de "Travel Assist".
El equipamiento opcional especial del paquete de asistencia "Plus" debe adquirirse durante el proceso de pedido del vehículo; no es posible su activación/compra posterior.

La ilustración representa el programa de ventas actual.

Upgrades – desbloquea nuevas funciones directamente en el ID.

Como cliente VW Connect y We Connect también puedes desbloquear nuevas funciones en tu ID. después de haber comprado el coche. Por ejemplo, acompañantes inteligentes como navegación integrada e incluso iluminación ambiental para el interior de tu vehículo. Las funciones se pueden activar con al menos el software 3.0, de fábrica, fácilmente en tu sistema de infotainment. Todas las Upgrades para tu modelo las encuentras en la tienda In-Car.

Función

Requisitos técnicos o de software-

Navegación

al menos ID. Software 3.0, de fábrica

Sistema de asistencia para luz de carretera Light Assist

al menos ID. Software 3.0, de fábrica

Aire acondicionado "Air Care Climatronic"

al menos ID. Software 3.0, de fábrica

Iluminación ambiental (multicolor)

al menos ID. Software 3.0, de fábrica

Requisitos técnicos o de software-

al menos ID. Software 3.0, de fábrica

La ilustración representa el programa de ventas actual.

Paquetes y precios de renovación

Nuestros modelos ID. están preparados para la conectividad de serie mediante una tarjeta SIM instalada de forma permanente. Para coches nuevos, los paquetes de servicio VW Connect y We Connect así como VW Connect Plus y We Connect Plus están disponibles de forma gratuita durante un periodo inicial. Después los servicios pueden ampliarse a través de la tienda In-Car de tu sistema de Infotainment o a través de la tienda Volkswagen ConnectAbrir link a página externa

VW Connect / We Connect

VW Connect Plus / We Connect Plus

Prórroga de 1 año
(incl. IVA) 

-

135 €

Prórroga por 2 años
(incl. IVA) 

-

229 €

VW Connect / We Connect

-

VW Connect Plus / We Connect Plus

135 €

La ilustración representa el programa de ventas actual.

Aplicaciones Volkswagen

La aplicación Volkswagen - la compañera digital de tu Volkswagen

Aplicaciones Volkswagen

La aplicación Volkswagen - la compañera digital de tu Volkswagen

Hombre sentado en un Volkswagen mirando su teléfono móvil

La aplicación de Volkswagen combina la oferta integral de conectividad de VW Connect, We Connect y Car-Net. Te ofrece numerosas funciones y servicios importantes de un vistazo y te proporciona aún más comodidad. Mira el vídeo sobre la aplicación aquí.

Esto también puede interesarte

Texto legal de Volkswagen

2.
Las cifras de consumo de combustible y emisiones indicadas no se refieren a un vehículo concreto y no forman parte de la oferta, sino que están destinadas únicamente a la comparación entre distintos tipos de vehículos. El equipamiento y accesorios originales (accesorios, formato de neumáticos, etc.) pueden modificar importantes parámetros del vehículo, como por ej., el peso, la resistencia a la rodadura y la aerodinámica y, además de las condiciones climáticas y de tránsito, así como el comportamiento individual al volante, pueden influir en el consumo de combustible, el consumo eléctrico, las emisiones CO2 y prestaciones de conducción de un vehículo.
3.

Al comprar un vehículo nuevo, tiene la opción de utilizar los servicios digitales de VW Connect (Plus), We Connect (Plus) o VW Connect (Básico / Navegación) durante el periodo inicial del contrato ofrecido de forma gratuita. Para utilizar los servicios VW Connect (Plus), We Connect (Plus) o VW Connect (Básico / Navegación), necesita una cuenta de usuario Volkswagen ID y debe iniciar sesión con un nombre de usuario y una contraseña. Tras crear correctamente la cuenta de usuario de Volkswagen ID y vincularla a tu vehículo, podrás utilizar los servicios digitales dependientes del vehículo, del país, del software y del equipamiento de forma gratuita durante un periodo de contrato inicial. Para ello, se debe celebrar un contrato separado online de VW Connect (Plus), We Connect (Plus) o VW Connect (Básico / Navegación) con Volkswagen AG en https://www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). La duración real del plazo del contrato gratuito depende de cuándo actives los servicios digitales. El plazo del contrato inicial ofrecido gratuitamente comienza a reducirse automáticamente a partir del nonagésimo día después de la entrega inicial, como muy tarde. Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen https://www.myvolkswagen.net.

Algunos de los servicios móviles online de We Connect / We Connect Plus o VW Connect / VW Connect Plus solo se pueden utilizar mediante la aplicación «Volkswagen». Para utilizar la aplicación gratuita, necesitarás un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.  

Los servicios móviles online están disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a cambios en el contenido durante la vigencia del contrato. Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus o VW Connect y VW Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión del software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. También ten en cuenta las Condiciones Comerciales Generales para los servicios digitales de la familia ID.  

4.
Plug & Charge puede utilizarse en estaciones de carga técnicamente equipadas para ello con un contrato de carga válido de un proveedor de corriente de carga. En cuanto el vehículo se conecta a la estación de carga a través del cable de carga, se inicia una comunicación cifrada y segura según la norma ISO 15118. Para utilizar Plug & Charge, el servicio debe estar activado. El servicio se puede activar o desactivar en el sistema de infotainment o en la aplicación Volkswagen. Al mismo tiempo, los datos de localización deben estar activados en los ajustes de privacidad del vehículo.
5.
El control por voz online está disponible actualmente para los siguientes idiomas: alemán, checo, danés, español, francés, inglés (Reino Unido y Estados Unidos), italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués y sueco. El idioma en el que puedes interactuar con el manejo por voz depende del idioma seleccionado de tu sistema de infotainment.
6.
El uso de los servicios móviles online de VW Connect / VW Connect Plus así como de We Connect / We Connect Plus, es posible gracias a una conexión a Internet integrada. Para el uso del «punto de acceso Wi-Fi», el usuario principal puede obtener los paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom». El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo dentro del área de cobertura de la red en numerosos países europeos. Puedes encontrar información sobre precios y países admitidos en https://vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso del «punto de acceso Wi-Fi» es posible a través de un dispositivo móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, el funcionamiento de los servicios correspondientes solo estará disponible con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero. 
7.
El asistente de voz online está disponible actualmente para los siguientes idiomas: alemán, danés, inglés (Reino Unido y EE.UU.), francés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, sueco, español y checo. También hay un enlace a la base de datos de conocimientos de Wikipedia en alemán, inglés (Reino Unido y EE.UU.), español y checo. La inteligencia artificial de «ChatGPT» también está integrada para estos idiomas (conexión a Chat GPT Versión 3.5 Turbo). Nota: las respuestas de ChatGPT pueden variar, pueden contener información incompleta, incorrecta o irrelevante y pueden infringir los derechos de terceros. Por tanto, no te fíes de las respuestas sin cotejarlas con otras fuentes de información. Asegúrate también de que el uso o distribución de las respuestas, por ejemplo en medios sociales o en Internet, no infringe ningún derecho de terceros (en particular derechos de autor o derechos de protección de datos). El idioma en el que puedes interactuar con el asistente de voz depende del idioma seleccionado de tu sistema de infotainment. También es responsable de la gama de funciones del asistente de voz, que puede variar según el idioma configurado. Si aceptas el tratamiento de tus datos de ubicación para el asistente de voz online o añades información de ubicación a tu consulta de voz, también recibirás resultados de búsqueda basados en la ubicación. Puedes dar tu consentimiento al conectar tu vehículo a tu cuenta de usuario Volkswagen ID o posteriormente en tu cuenta de usuario Volkswagen ID o a través del siguiente enlace https://www.myvolkswagen.net/start/en/onlinespeechconsent.html, que también se muestra en forma de código QR en el sistema de infotainment de tu vehículo.  
8.
La función de asistencia a la conducción "Datos de tráfico para Travel Assist" solo puede utilizarse dentro de los límites del sistema y hasta la velocidad máxima del vehículo. La persona que conduce es la única responsable de conducir el vehículo con prudencia y debe estar siempre dispuesta a tomar el control sobre el sistema de asistencia. Cuando la persona que conduce interviene, siempre recupera el control total. Lafunción de asistencia puede activarse y desactivarse en cualquier momento pulsando el botón en el volante multifunción. Para activar el servicio «Datos de tráfico para Travel Assist», necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y una vigencia de contrato válida para VW Connect / We Connect (para más detalles, consulta aquí: https://www.vwcanarias.com/es/conectividad/we-connect/activacion.html). Además, se necesita un contrato separado para los datos de tráfico (datos online), es decir, la llamada participación online. Tienes la opción de ampliar el plazo con costo después de que el periodo inicial de uso haya expirado. La participación online de Travel Assist está disponible en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretaña e Irlanda del Norte, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia y Suiza. La participación online de «Datos de tráfico para Travel Assist» solo se puede usar dentro del alcance de la cobertura de la red de telefonía móvil y con la configuración de privacidad adecuada y se puede desactivar en cualquier momento en la aplicación y en myVolkswagen. Las funciones online, es decir, los datos de tráfico (datos online), son posibles gracias a una conexión a Internet integrada en el vehículo. Los costes de datos asociados incurridos dentro de Europa son asumidos por Volkswagen AG como parte de la cobertura de la red. Elintercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero. Los servicios están disponibles durante la respectiva vigencia del contrato convenido y pueden estar sujetos a cambios de contenido o ser interrumpidos durante la vigencia del contrato. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil.
Potencia máxima calculada de acuerdo con UN-GTR.21, que se logra durante máximo 30 segundos. La potencia disponible en la situación de conducción individual depende de varios factores como la temperatura exterior, carga, acondicionamiento del vehículo, envejecimiento, físico de la batería de alto voltaje. La disponibilidad de potencia máxima requiere una temperatura de la batería de alto voltaje de entre 23 y 50°C y carga de la batería > 88%. Desvíos en estas condiciones pueden llevar a reducir el rendimiento. La temperatura de la batería, puede hasta cierto punto, estar influenciada indirectamente por la función del aire acondicionado. El estado de carga se puede configurar en el vehículo, entre otras funciones. La potencia actual disponible se muestra en el display de potencia en el Digital Cockpit del vehículo de Volkswagen. Para preservar la capacidad útil de la batería de alto voltaje lo mejor posible, se recomienda configurar la carga al 80% para el uso diario (que puede cambiarse al 100% antes de trayectos de distancias largas, por ejemplo).